A Volvo Car Brasil começou a disponibilizar para os seus clientes no país o assistente virtual Jakob, um chatbot que pode ser acessado por meio do site da marca e pelo WhatsApp (11-976880513).
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O nome do assistente é uma homenagem ao primeiro carro desenvolvido pela Volvo em 1927, o ÖV 4, popularmente conhecido como Jakob. O assistente pode, por exemplo, responder dúvidas sobre o novo XC40 Recharge Pure Electric, que está em pré-venda no Brasil, e o C40, novo modelo elétrico da marca que desembarca no Brasil no início de 2022.
É possível consultar ainda curiosidades sobre a história da marca, solicitar o agendamento de serviços e até pedir uma rota para a concessionária mais próxima.